认证客户端安装帮助

一、认证安装：

1、下载客户端安装软件

请下载港湾认证客户端软件.exe，保存到本机上。如果无法从网络上下载，请到网管员处或网络中心借用客户端安装光盘。

2、确认计算机上有解压缩软件。

3、双击文件:港湾认证客户端软件.exe，出现以下提示框，点击 

  "install"

4、出现“欢迎安装HammerSupplicant”提示框，点击“next”按钮。

5、出现“软件许可协议”提示框，点击“Yes”按钮。

6、在“User Name”中，填入任意用户名；在“Company　Name”中，填入任意字符，如“dhu”　；点击“Next”按钮。

 

7、在“选择安装路径”提示框中，点击“Next”。

 

8、出现“选择程序文件夹”，点击“Next”。

 

9、出现“安装完成提示框”，点击“Finish”，完成安装。

 

 

二、认证使用：

开机后，按照以下提示进行网络连接：

1、在操作系统中，依次点击“开始”，“程序”，“港湾网络”，“宽带接入客户端”，“8021x客户端软件”。

2、出现“连接网络--HammerSupplicant”提示框。

 

        2.1 填写认证使用的“用户名”和“密码”；

        2.2 在“连接网络--HammerSupplicant”提示框的四个单选项中：“保存密码”必选；“自动加载”和“自动连接”可选可不选；

        注意事项：

        1）、“启动DHCP”不能选，否则无法上网。

        2）、在“连接网络--HammerSupplicant”提示框中，点击“连接”。

        3）、出现“正在连接”提示框，正常情况下，用户可以上网。

        4）、打开浏览器，用户可以访问相关网页。

3、操作系统为WinXP系统用户注意：

如果出现认证登录后，马上断线的情况。是XP操作系统自带的802.1x认证，和安装的802.1x认证客户端冲突，请按照以下步骤操作解决：

     1）、在操作系统中，点击“开始”---“设置”---“网络连接”---“本地连接”，如下：

 

     2）、出现“本地连接状态”框，点击“属性”

 

     3）、点击“本地连接状态”框的“属性”后，出现“本地连接属性”框，选“身份验证”选项卡。

     4）、将“启用此网络的IEEE802.1x身份验证”选项去掉。然后“确定”。

重新拨号后，即可上网。

 

 

4、计算机作为服务器

客户如果使用计算机的作为服务器,不希望该计算机断网，其处理办法：

认证时无流量情况下会断线,客户端需要设置.

“港湾网络”---“宽带接入客户端”---“连接网络—HammerSupplicant”弹出框中，点击“属性”选择“运行属性”选项单,“连接方式”中选择“网络没有流量时自动断开连接，设定时间（分）”,填入10000。点击“确定”。

                                                                             信息化办公室
                                                                              2004.09.06