助力疫情期间在线教学，
东华大学信息化办公室携手
上海电信、上海联通、上海移动
为全体东华师生
免费提供流量赠送、带宽升速福利！
上海电信
一、针对有网课需求的教师家庭，宽带可免费升速3个月
1.调整上行带宽升到100M或者200M（现有带宽300M以上用户上行带宽可从100M提升到200M，否则可升至100M）；
2.教师查询家庭宽带编号（比如AD、KD等），可以通过“上海电信”微信公众号查询，路径为上海电信公众号-我的服务-查询/充缴-套餐查询-宽带信息；
3.对于家庭网关低于升速后要求的，需装维人员更换网关才能实现效果，可能晚于3个工作日；
4.三个月示例：若3月15日开通升速，则6月15日自动失效。
二、针对留校/居家上网课的高校师生，免费赠送100G流量
1.业务受理后，三个工作日完成流量赠送，分两个月赠送，每月赠送50G，当月有效。赠送成功发送短信到师生手机；
2.仅限上海号码。支持的付费方式包括后付费、准预付费以及实时预付费；不含手机上网按时长计费或者按时长和流量双限的套餐用户，不含无线宽带套餐用户；
3.流量使用范围：可用于5G、4G上网方式，不含WLAN（Wi-Fi）上网。包内流量主、副卡不可共享。
上海联通
一、针对有网课需求的教师家庭，宽带可免费升速3个月
1.教师查询家庭宽带账号，方式一：可以通过“中国联通手厅”查询，路径为中国联通手厅-联通智家-智家服务-查账号改密码-宽带装机（选上海021）；方式二：直接拨打10010，根据提示输入身份证号即可查询宽带账号及密码
2.下行速率100M/200M/300M的用户，上行速率提升到200M；
3.下行速率300M/500M/1000M的用户，上行速率提升到500M。
4.仅限联通FTTH接入小区，速率有效期3个月。
5.三个月示例：若3月15日开通升速，则6月15日自动失效。
二、针对留校/居家上网课的高校师生，免费赠送100G流量
1.业务受理后，三个工作日完成流量赠送，分两个月赠送，每月赠送50G，当月有效。赠送成功发送短信到师生手机；
2.仅限上海号码。支持的付费方式包括后付费、准预付费以及实时预付费；不含手机上网按时长计费或者按时长和流量双限的套餐用户，不含无线宽带套餐用户；
3.流量使用范围：可用于5G、4G上网方式，不含WLAN（Wi-Fi）上网。包内流量主、副卡不可共享。
上海移动
一、针对有网课需求的教师家庭，宽带可免费升速3个月
1.所有用户家庭宽带速率提升到500M；
2.3个月示例：若3月15日开通升速，则6月30日失效。
二、针对留校/居家上网课的高校师生，免费赠送150G流量
1.业务受理后，流量分3个月赠送（3月开通后赠送至5月31日），含5GB通用流量+45GB上海高校区域流量。
2.仅限上海号码。支持的付费方式包括后付费、准预付费以及实时预付费；不含手机上网按时长计费或者按时长和流量双限的套餐用户，不含无线宽带套餐用户；
3.流量使用范围：可用于5G、4G上网方式，不含WLAN（Wi-Fi）上网。包内流量主、副卡不可共享，流量当月有效。
申请者应为上海移动、上海电信、上海联通带宽及手机用户，且每人只能申请一次。
了解当前使用套餐，电信用户可致电10000查询、联通用户可致电10010查询，移动可致电10086 查询
第二批申请截止时间：2022年3月31日24:00（请务必在此时间前提交申请）。
友情提醒：建议宽带用户在填报前先查好本次需要办理的宽带设备号（即宽带账号），具体查询方法详见上文。业务受理如有疑问，可扫二维码进申请系统联系三家运营商的业务负责人。
申请二维码：
